Khách Hàng Hỏi ? Điện Lạnh Niềm Tin Việt Trả Lời !

Câu hỏi thường gặp

Điện Lạnh Niềm Tin Việt cung cấp dịch vụ gì?

Điện Lạnh Niềm Tin Việt cung cấp đa dạng dịch vụ điện lạnh bao gồm:

  • Sửa chữa, bảo trì máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, bình nóng lạnh,…
  • Vệ sinh máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, bình nóng lạnh,…
  • Lắp đặt máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, bình nóng lạnh,…
  • Cung cấp linh kiện điện lạnh chính hãng
Tại sao nên chọn Điện Lạnh Niềm Tin Việt?
  • Uy tín hơn 10 năm trong ngành, luôn đặt chữ Tín lên hàng đầu.
  • Phục vụ nhanh chóng 24/7, kể cả ngày lễ, Tết.
  • Giá cả hợp lý, cạnh tranh nhất thị trường.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, chuyên nghiệp.
  • Sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng.
  • Thái độ phục vụ tận tâm, chu đáo.
Bao lâu thì thợ sửa chữa sẽ có mặt?
Hiện tại các chi nhánh của Điện Lạnh Niềm Tin Việt đã phủ khắp trên tất cả Quận, Huyện tại TP HCM. Sau 30 phút kỹ thuật viên Điện Lạnh Niềm Tin Việt sẽ có mặt và kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị. Hoặc quý khách có thể đặt lịch trước qua số HOTLINE 0964 22 79 68 hoặc ZALO 0902 395 037.
Quy trình sửa chữa tại Điện Lạnh Niềm Tin Việt như thế nào?
  • Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo trì thiết bị của quý khách hàng qua HOTLINE 0964 22 79 68 hoặc ZALO 0902 395 037.
  • Điều phối kỹ thuật viên đến hỗ trợ khách hàng chỉ sau 30 phút và thực hiện kiểm tra ban đầu không tính phí.
  • Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra thiết bị, đề xuất các giải pháp và cung cấp báo giá chi tiết cho khách hàng.
  • Sau khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên của Điện Lạnh Niềm Tin Việt sẽ tiếp tục thực hiện quá trình sửa lỗi theo yêu cầu của quý khách.
  • Sau khi công việc sửa chữa hoàn tất, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại và vận hành thử thiết bị để đảm bảo nó hoạt động tốt.
  • Khách hàng thanh toán chi phí và nhận hóa đơn cùng phiếu bảo hành sau khi dịch vụ được thực hiện.
Thời gian sửa chữa thiết bị tại Điện Lạnh Niềm Tin Việt là bao lâu?
Thông thường, thời gian sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ hỏng hóc của thiết bị. Tuy nhiên, Điện Lạnh Niềm Tin Việt cam kết sẽ cố gắng sửa chữa trong thời gian nhanh nhất để giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt và công việc của khách hàng.
Chi phí sửa chữa tại Điện Lạnh Niềm Tin Việt có đắt không ?
Điện Lạnh Niềm Tin Việt luôn áp dụng chính sách giá cả hợp lý, cạnh tranh so với thị trường. Chúng tôi luôn có những chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết và khách hàng mới. Khách hàng sẽ được báo giá dịch vụ chi tiết, nếu nhận được sự đồng ý từ quý khách, thợ mới tiến hành sửa chữa.
Công ty Điện Lạnh Niềm Tin Việt có dịch vụ hỗ trợ kiểm tra và sửa máy tận nhà không ?
Tất cả dịch vụ sửa chữa, bảo trì thiết bị điện lạnh điều được đội ngũ kỹ thuật của công ty hỗ trợ tận nhà trong thời gian sớm nhất ngay sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng
Điện Lạnh Niềm Tin Việt có bảo hành sau sửa chữa không?
Quý khách hàng sẽ được áp dụng chính sách bảo hành của Điện Lạnh Niềm Tin Việt trên tất cả dịch vụ: sửa chữa, thay thế linh kiện, bảo trì thiết bị…Sau khi kiễm tra vận hành và bàn giao thiết bị, nhân viên kỹ thuật sẽ viết phiếu bảo hành cho khách hàng. Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng loại dịch vụ và linh kiện được sử dụng.
Niềm Tin Việt có hỗ trợ sửa chữa tại nhà không?
CÓ. Tất cả dịch vụ sửa chữa, bảo trì thiết bị điện lạnh tại Điện Lạnh Niềm Tin Việt điều được đội ngũ kỹ thuật của công ty hỗ trợ tận nhà trong thời gian sớm nhất ngay sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng.
Linh kiện thay thế có chính hãng không ?
Điện Lạnh Niềm Tin Việt cam kết linh kiện thay thế hầu hết là hàng chính hãng, tuy nhiên một số phụ kiện nhỏ, không thiết yếu có thể sẽ sử dụng của một nhà cung cấp bên thứ ba và đã được kiểm nghiệm chặt chẽ.
Có phát sinh thêm chi phí nào khác không ?
Trong quá trình sửa chữa nếu có vấn đề hoặc phát sinh khác, Quý khách sẽ được Điện Lạnh Niềm Tin Việt báo trước và tư vấn cụ thể cũng như các chi phí phát sinh.